查爾斯特大學支持學生提出掛科申訴，但按照符合大學政策的方式評定的課程成績只能由評定成績的教師更改。只有通過此程序確定教師評定課程成績是基于任意或不可接受的理由時，大學管理人員才可以指示教務長更改成績。

一、與講師協(xié)商

如果學生認為課程成績不正確，學生應首先與評定成績的教師討論。該詢問應在收到正式成績報告后盡快進行，并且不得晚于下一個常規(guī)學期開學第一天后的五個工作日。然后，教師將解釋如何確定成績并嘗試解決與學生的任何分歧。

二、申請對課程成績提出申訴

如果學生無法通過與教師協(xié)商解決分歧，或者教師無法聯(lián)系，學生可以按照以下方式提交書面申請，要求復核課程成績：申訴必須提交給學術系主任、教授該課程的學術項目主任或指定人員。書面申請復核最終課程成績時，應附上學生認為可以證明該成績是基于任意或不可接受的理由得出的結論的任何證據(jù)。

三、系主任或項目主管調解

在收到“復審請求”后的十個工作日內，系主任或項目主任或其指定人員將嘗試以非正式方式解決學生和教師之間的分歧。如果主席或主任無法在十個工作日內解決分歧，主席或主任應將學生的“復審請求”連同主席或主任對事實的書面理解陳述轉發(fā)給學院院長。

四、學術院長初步審核

在收到主席或主任的請求和聲明后的五個工作日內，教務長或其指定人員應邀請學生和導師提交與案件相關的任何補充書面陳述。學生和導師應有五個工作日的時間向院長提交任何補充陳述。

如果教務長確定學生在書面申請中或補充聲明中提出的最終課程成績復核申請中所稱的事實屬實，則可能構成對本政策的違反，則教務長應在十個工作日內任命一個臨時“成績復核委員會”，并向委員會主席提交書面申請，申請復核最終課程成績，系主任或跨學科學位課程主任的事實報告，以及任何補充聲明。

五、成績審查委員會

委員會主席應在任命后的十個工作日內召集委員會，審查學生的書面復審請求、系主任或跨學科學位課程主任的事實報告、學術院長收到的來自學生或教師的任何書面聲明以及任何其他相關文件。

審查的進行應由委員會主席控制。委員會將在聽證會結束后的十個工作日內向教務長提交正式的書面報告。

六、教務長審核

在收到委員會的報告和建議以及審查中收集的其他文件后十個工作日內，教務長或其指定人員將對申訴做出最終決定，然后以書面形式通知學生、教職員工和系主任或跨學科學位課程主任。

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