今天為大家?guī)?lái)美國(guó)華盛頓大學(xué)課程輔導(dǎo)之人力資源管理的7大職能講解。人力資源活動(dòng)有7項(xiàng)核心職能：選拔和招聘、培訓(xùn)和發(fā)展、績(jī)效管理、員工關(guān)系、勞動(dòng)法和合規(guī)性、薪酬和福利以及行政管理、工資和人力資源系統(tǒng)。這些職能是人力資源部門(mén)所負(fù)責(zé)的各種各樣的活動(dòng)。
1.挑選和招聘
一個(gè)組織的人力資源部門(mén)的基本職能是招聘和選擇完美的候選人。這方面的活動(dòng)包括認(rèn)識(shí)到需要什么樣的工作角色，寫(xiě)出相應(yīng)的工作描述，解釋工作角色的要求和確定合適的候選人所需的技能，制定工資預(yù)算，通過(guò)廣告接觸合適的人，篩選候選人，進(jìn)行面試，然后選擇合適的候選人來(lái)?yè)?dān)任該工作。
這似乎很容易，但其功能不僅是找到人去感受這個(gè)職位。它需要正確地完成，通過(guò)解釋工作規(guī)范，并根據(jù)工作概況安置合適的候選人，可以幫助組織成長(zhǎng)，并創(chuàng)造一個(gè)快樂(lè)的員工隊(duì)伍。
2.培訓(xùn)和發(fā)展
人力資源部門(mén)需要為需要的員工提供培訓(xùn)和發(fā)展，并為他們提供必要的工具，這將有助于他們加強(qiáng)他們的技能，并為他們帶來(lái)更多的信心，使他們能夠更有效地執(zhí)行。雇主在這些方面的照顧和工作可以體驗(yàn)到員工滿意度和士氣的提高。
給予員工培訓(xùn)，可以證明對(duì)公司是有益的。最好是投資于員工的培訓(xùn)，這將發(fā)展員工的技能，提高員工的保留率，并可以節(jié)省招聘成本。通過(guò)這種方式，公司可以吸引想加入公司的候選人獲得良好的培訓(xùn)，這將為他們提供良好的機(jī)會(huì)。
3.績(jī)效管理
在直線經(jīng)理的幫助下，績(jī)效管理通常由人力資源部門(mén)來(lái)推動(dòng)。這是一個(gè)很好的工具，有助于監(jiān)測(cè)員工的工作進(jìn)展和評(píng)估他們的工作、態(tài)度、效率和效益。
如果你的組織有良好的績(jī)效管理，那么它將包括年度或季度的評(píng)估或績(jī)效審查。這個(gè)過(guò)程允許員工和部門(mén)經(jīng)理之間進(jìn)行一對(duì)一的溝通，這有助于制定更明確的個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，并與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)相協(xié)調(diào)。
績(jī)效管理的持續(xù)過(guò)程將包括各種活動(dòng)，從而形成一個(gè)績(jī)效管理周期。
4.員工關(guān)系
雇員關(guān)系有兩個(gè)功能。第一，在人力資源部門(mén)的幫助下解決員工和管理層之間的糾紛;第二，人力資源部門(mén)幫助協(xié)助執(zhí)行和創(chuàng)建不偏不倚的政策，并證明對(duì)整個(gè)組織是一致的。
只有在良好的關(guān)系下，員工的幸福感才能得到提高。雇員關(guān)系一詞是指組織為執(zhí)行和維持雇主和雇員之間的積極關(guān)系所做的努力。員工關(guān)系是組織績(jī)效的重要組成部分，是員工的忠誠(chéng)度和參與度的提高。它也指的是合同和實(shí)際關(guān)系以及個(gè)人和情感層面的關(guān)系。
5.遵守就業(yè)法
對(duì)于每一個(gè)人力資源部門(mén)的工作人員來(lái)說(shuō)，熟悉、了解并掌握最新的就業(yè)法是非常重要的，他們必須確保公司的所有政策、福利和程序都遵循最新的法律。從招聘到績(jī)效、管理、員工關(guān)系、薪酬等，公司的每一項(xiàng)資源都必須涵蓋在廣泛的法律法規(guī)之下。
6.報(bào)酬和福利
補(bǔ)償和福利是每個(gè)員工都喜歡的重要人力資源職能。每個(gè)員工都同意的基本工資就是補(bǔ)償。與考核掛鉤的加薪、養(yǎng)老金、社會(huì)保險(xiǎn)、私人醫(yī)療保險(xiǎn)、公司折扣、長(zhǎng)壽津貼以及其他取決于公司和員工優(yōu)先權(quán)的福利是提供給員工的。
7.行政、工資和人力資源系統(tǒng)
公司的人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)履行以下行政職責(zé)，包括維護(hù)員工數(shù)據(jù)，開(kāi)發(fā)系統(tǒng)，計(jì)算稅收，支付工資和按比例分配工作時(shí)間和假期。在較大的組織中，可能有不同的薪資團(tuán)隊(duì)與人力資源部門(mén)一起工作。
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